AGB

Fotografie Heike Herbertz • Sportstrasse 17 • 40547 Düsseldorf  

 Für jede geschäftliche Tätigkeit von Fotografie Heike Herbertz bilden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Grundlage. Sie werden jedem Kunden durch Publikation auf den Internetseiten (www.fotografenteam-duesseldorf.de ). Jeder Kunde ist verpflichtet, diese AGB aufmerksam zu lesen und dies bei Vertragsabschluß durch geeignete Form zu quittieren. Geschäftsbeziehungen jeglicher Art werden nur unter Anerkennung dieser AGB aufgenommen. Sämtliche Angebote, Leistungen sowie Lieferungen von Fotografie Heike Herbertz erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. In jedem mit Kunden geschlossenem Vertrag und jedem an Kunden abgegebenem Angebot von Fotografie Heike Herbertz sind sie als Bestandteil enthalten. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch dann nicht, wenn Fotografie Heike Herbertz ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Dieses gilt selbst dann, wenn Fotografie Heike Herbertz in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Leistungen vorbehaltlos vornimmt.  

Es gelten jeweils nur die am Tage der Auftragserteilung aus der Preisliste ersichtlichen gültigen Preise. Preise ohne zusätzliche Angaben verstehen sich ggü. Endverbrauchern als Preis der Ware mit gesetzlicher Mehrwertsteuer; ggü. unternehmerisch tätigen Kunden als ohne gesetzliche Mehrwertsteuer. Kosten für die Abwicklung des Vertrages, insbesondere Kosten der Versendung, einer gesonderten Verpackung oder der Nachnahme werden zusätzlich berechnet und gesondert ausgewiesen. Für Versandaufträge werden als Kosten diejenigen vereinbart, die sich aus den jeweils gültigen Tarifen der Deutschen Post AG/DHL ergeben. Die Verpackungskosten werden zusätzlich berechnet. Bei einem Versand außerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland können zusätzliche Versandkosten und/oder Zollgebühren anfallen, auf die Fotografie Heike Herbertz keinen Einfluss hat und die zu Lasten des Kunden gehen. Digitales Bildmaterial wird zum Download angeboten. Hierzu erhält der Kunde eine spezifische Zugriffsadresse (Link). Die einzelnen Bilddateien werden hierzu mitunter in einer sog. ZIP-Datei zusammengefasst. Diese ZIP-Datei bleibt für 7 tage erreichbar. Diese Versandart ist für den Kunden kostenfrei. Fotografie Heike Herbertz ist berechtigt, Angebote sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Angebote unterliegen einer zeitlichen Bindung von in der Regel vier Wochen. Alle Angebote von Fotografie Heike Herbertz sind unverbindlich und stehen unter dem Vorbehalt der technischen und betrieblichen Realisierbarkeit.  

Geringfügige Abweichungen der gelieferten Produkte und Dienstleistungen gegenüber den bestellten Produkten und Dienstleistungen sind, sofern sie weder die Verwendbarkeit noch die Einsatzfähigkeit einschränken, zulässig und gelten als vertragsgemäße Erfüllung. Wird die Ware auf Verlangen des Kunden nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort versendet, so geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald Fotografie Heike Herbertz die Kaufsache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat (§ 447 BGB). Die Wahl von Transportweg und -art obliegt Fotografie Heike Herbertz. Der Versand von nicht digitalem Bildmaterial erfolgt, sofern vom Kunden nicht explizit anders gefordert, in der kostengünstigsten Versandart ohne eine zusätzliche Versicherung. Bei Verlust der Sendung übernimmt Fotografie Heike Herbertz hierfür keinerlei Haftung. Wünscht der Kunde eine besondere Versandart, so hat dieser die etwaigen Mehrkosten zu tragen. Transportschäden sind unverzüglich dem Transporteur und Fotografie Heike Herbertz anzuzeigen. Schäden, Fotografie Heike Herbertz durch die Verletzung dieser Obliegenheit des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.  

Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse durch Überweisung oder Barkasse bei Abholung oder Übergabe. Sämtliche Vergütungen an Fotografie Heike Herbertz sind sofort nach Übergabe der Ware und ohne Abzug von Skonto fällig. Bestellungen auf Rechnung werden nur gewerblichen Kunden angeboten und bedürfen der Absprache mit Fotografie Heike Herbertz. Wird ausnahmsweise eine Lieferung auf Rechnung oder Bankabbuchung vereinbart, tritt Verzug für Verbraucher gem. § 286 Abs. 3 BGB ohne weitere Mahnung ein, wenn die Rechnung nicht binnen 30 Tagen ausgeglichen ist. Für gewerbliche Kunden gilt dies nach sieben Tagen. Im Verzugsfall ist Fotografie Heike Herbertz berechtigt, gegenüber dem Kunden Zinsen in Höhe von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu fordern (§ 288 Abs. 2 BGB). Ist der Kunde Verbraucher, so ist die Schuld bei Zahlungsverzug mit 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz nach § 247 BGB zu verzinsen. Kann Fotografie Heike Herbertz einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so ist es berechtigt, diesen geltend zu machen. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder diese durch Fotografie Heike Herbertz anerkannt wurden. Außerdem ist der Kunde zur Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen (Einzel-)Vertragsverhältnis beruht. Fotografie Heike Herbertz behält sich das Recht vor, seine Forderungen abzutreten.

Nach Kundenwunsch bearbeitetes Bildmaterial wird für mindestens zwei Jahre archiviert. Internetgalerien stehen für mindestens zwei Monate in einem nichtöffentlichen Bereich zur Verfügung. Fotografie Heike Herbertz kann anschließend jederzeit, nach eigenem Ermessen, Internet-Galerien und Bildmaterial löschen. Ein darüber hinausgehender Anspruch auf Archivierung jeglichen Bildmaterials seitens des Kunden besteht nicht. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Rohdaten (unbearbeitetes digitales Bildmaterial) werden in der Regel nach Auftragserfüllung gelöscht. Eine Herausgabe der Rohdaten ist nicht möglich.  

Fotografie Heike Herbertz speichert die ihm übermittelten personenbezogenen Daten elektronisch. Hierauf weist Fotografie Heike Herbertz ausdrücklich gemäß § 33 BDSG hin. Fotografie Heike Herbertz ist berechtigt, die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten an zu diesem Zweck eingeschaltete Dritte (Vertragspartner, Kreditinstitute pp.) weiterzugeben. Eine Weitergabe an nicht mit der Vertragsabwicklung befasste Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erklärt hierzu sein Einverständnis. Dies erfolgt gemäß den Vorgaben der EU-DSGVO. Die Kommunikation kann via (Mobil-)Telefon, E-Mail, Post, Fax und Messengerdiensten erfolgen.  

Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen: 

Bei Verträgen mit Verbrauchern als Kunden im Sinne des § 13 BGB, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z.B. Briefen, Katalogen, Telefonanrufen, Telekopien, E-Mails, Tele- und Mediendiensten) geschlossen werden, kann der Kunde seine Bestellung bis spätestens zwei Wochen nach Eingang der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:  

Fotografie Heike Herbertz • Sportstrasse 17 • 40547 Düsseldorf

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt bzw. aus verschiedenen Komponenten zu einer den Vorstellungen des Kunden entsprechenden Sache zusammengefügt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind; • zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind; werden Treiber oder Software im Internet zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde sie durch Herunterladen in Anspruch nimmt; • zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind; werden Treiber oder Software im Internet zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde sie durch Herunterladen in Anspruch nimmt; • die in Form von Versteigerung im Sinne des § 156 BGB geschlossen werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei digitalem Bildmaterial (Digitalfotos) um ausschließlich nach individuellem Kundenwunsch erstelltes Material handelt, das in einem Fachlabor ausbelichtet oder auf Datenträgern im Downloadbereich bereitgestellt wird. Durch Vorabansicht in einer nichtöffentlichen Internetgalerie hat der Kunde die Möglichkeit, seine bearbeiteten Fotos vor dem Versand/der Bereitstellung zum Download zu kontrollieren. Deshalb besteht bei dem Kauf von digitalen und ausbelichteten Fotos kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt sowie Waren, die vom Kunden grob fahrlässig oder vorsätzlich beschädigt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Im Zusammenhang mit der Ausbelichtung von digitalem Bildmaterial durch Fotografie Heike Herbertz können Mängel nur als berechtigt anerkannt werden, wenn diese durch nach dem Stand der Technik vermeidbare technische Unzulänglichkeiten zustande gekommen sind. Geschmackliche Gesichtspunkte können nicht berücksichtigt werden. Für Nachbestellungen gilt zudem, dass nach dem Stand der Technik keine Garantie für mit einer vorhergehenden Lieferung identische Fotos gegeben werden kann. Die Ausbelichtung von digitalem Bildmaterial durch den Kunden erfolgt auf Risiko des Kunden. Eine Gewährleistung wird hierfür nicht übernommen. Berechtigte Mängel werden nur berücksichtigt, wenn diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bzw. der Leistung erhoben werden. Es besteht dann der Anspruch auf Nachbesserung oder einer Ersatzlieferung in Höhe des Materialwertes der Ware bzw. der Vorlage. Angaben zur Beschaffenheit der angebotenen Dienste oder Leistungen sind keine Beschaffenheitsgarantien und begründen auch keine Beschaffenheitsvereinbarungen. Eine Beschaffenheitsgarantie bleibt unberührt. Geringfügige Abweichungen der gelieferten Produkte und Dienstleistungen gegenüber den bestellten Produkten und Dienstleistungen sind, sofern sie weder die Verwendbarkeit noch die Einsatzfähigkeit einschränken, zulässig und gelten als vertragsgemäße Erfüllung. Fotografie Heike Herbertz haftet nur für den vorsätzlichen und grobfahrlässigen Verlust digitalen Bildmaterials während und nach der Fotografie. Ebenso wird die Haftung für den ununterbrochenen und fehlerfreien Zugang zum Internetangebot sowie anderer angebotenen Dienste und Leistungen ausgeschlossen. Für unverlangt eingesendete Vorlagen kann keine Haftung übernommen werden. Eine Rückgabe erfolgt nur auf Verlangen und gegen Erstattung des Aufwandes zur Rücksendung. Diese Haftungsbeschränkung erfasst gilt ebenfalls für Erfüllungsgehilfen, die im Namen oder Auftrag von Fotografie Heike Herbertz arbeiten. Steht dem Kunden ein Anspruch auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zu, ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Die Haftung für schriftlich zugesicherte Eigenschaften wird nicht beschränkt.  

Alle herausgegebenen Materialien, Bilder, Arbeiten, Schriften, Werbung und Internetseiten sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Fotografie Heike Herbertz. Des Weiteren bleibt das Aufnahmematerial (Rohdaten) im Besitz von Fotografie Heike Herbertz. Das Copyright wird nicht durch den Erwerb eines (digitalen) Fotos übertragen. Die Veräußerung an Dritte ist untersagt. Digitales Bildmaterierial darf der private Kunde mit der Bezahlung zu privaten Zwecken uneingeschränkt nutzen und durch Ausbelichtung oder Speicherung vervielfältigen. Dies gilt auch für rein privat genutzte Internetseiten und Internetforen. Hier ist - soweit möglich und zumutbar - eine Quellenangabe anzugeben. Sonstige Verwertungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses durch Fotografie Heike Herbertz. Eine Honornachforderung behält sich Fotografie Heike Herbertz vor. Digitales Bildmaterierial darf der gewerbliche Kunde mit der Bezahlung zu Eigenwerbung uneingeschränkt nutzen und durch Ausbelichtung oder Speicherung vervielfältigen. Dies gilt insbesondere für eigene Internetseiten, Werbeanzeigen, Druckerzeugnisse und Pressetexte. Sonstige Verwertungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses durch Fotografie Heike Herbertz. Eine Honorarnachforderung behält sich Fotografie Heike Herbertz vor.  

Auf die Gestaltung, den Inhalt und die Urheberschaft fremder Internetseiten hat Fotografie Heike Herbertz keinen Einfluss. Daher haftet allein der Anbieter fremder Internetseiten für illegale, fehlerhafte oder unvollständigen Inhalte und Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung dieser fremden Internetseiten entstehen. Fotografie Heike Herbertz distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten auf allen verlinkten Internetseiten, die nach der Linksetzung verändert wurden und schließt jede Haftung für nach der Linksetzung veränderte Inhalte fremder Internetseiten aus. Dies gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes verwendeten Links. Es wird hiermit ausdrücklich erklärt, dass zum Zeitpunkt einer Linkschaltung keine rechtswidrigen Inhalte auf den verlinkten Internetseiten erkennbar waren.  

Fotografie Heike Herbertz behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.  

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Düsseldorf. Dies gilt auch für Kaufleute im Sinne des Gesetzes. Bei Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des der Geschäftsbeziehung zugrunde liegenden Vertrags wird die Gültigkeit der übrigen Regelungen hiervon nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine solche ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen und der Intention der Parteien möglichst nahekommt.